Évitez les litiges SAV grâce à vos tickets numériques

Un appareil qui tombe en panne, une erreur de facturation, un échange refusé… Les litiges avec le service après-vente (SAV) sont fréquents — et souvent liés à l’absence de justificatif. Grâce au ticket de caisse numérique, vous pouvez éviter ces désagréments en un scan. Voici comment.

1. Toujours avoir son justificatif sous la main

En scannant vos tickets avec une app comme ScanTicket, vous les conservez dans votre téléphone ou dans le cloud, accessibles en quelques secondes. Finies les pertes ou les papiers illisibles.

2. Des tickets lisibles, même après des mois

Le papier thermique s’efface vite. Le numérique garantit une copie durable, lisible et complète du reçu, ce qui facilite toute réclamation ou demande de garantie.

3. Joindre un ticket en un clic

Besoin d’envoyer votre preuve d’achat au SAV ? Exportez le ticket au format PDF ou par lien sécurisé directement depuis l’application. Plus rapide qu’une recherche dans vos tiroirs.

4. Classer par produit ou boutique

Taguez vos tickets “électroménager”, “high-tech”, “mobilier”… En cas de problème, vous retrouvez en quelques secondes le bon justificatif à joindre à votre dossier.

5. Une preuve légale reconnue

Un ticket scanné lisible, daté, non modifié est reconnu par la majorité des commerçants et fabricants comme justificatif valide pour l’application de la garantie légale.

Conclusion : Un ticket numérique bien conservé, c’est votre meilleure défense en cas de litige SAV. Avec ScanTicket, vous êtes prêt à faire valoir vos droits — à tout moment, sans stress.

📲 L’app est disponible sur iPhone et iPad. ScanTicket sur l'Apple Store