L’avenir du ticket de caisse : numérique ou papier ?

Le ticket de caisse papier a longtemps été la norme. Mais depuis l’évolution des lois, des usages et des technologies, une question s’impose : le futur du ticket est-il numérique ou papier ? En 2025, la réponse semble se dessiner clairement.

1. Une transition déjà en cours

Depuis 2023, l’impression systématique du ticket de caisse n’est plus obligatoire en France. Résultat : de plus en plus de commerçants proposent le ticket numérique par QR code, e-mail ou app mobile. Une tendance qui s’accélère.

2. Des avantages concrets pour tous

Le ticket digital est lisible, archivable, consultable à tout moment et surtout… il ne s’efface pas. Côté commerçant, il réduit les coûts et les déchets. Côté client, il simplifie le suivi des achats, les garanties, les remboursements.

3. Le papier a encore sa place… temporairement

Certaines personnes restent attachées à la version papier, notamment les seniors ou les clients sans smartphone. Il est donc important de offrir les deux options pendant la phase de transition, pour ne pas exclure.

4. Une technologie déjà prête

Des solutions comme ScanTicket rendent cette évolution accessible à tous. Il suffit de scanner ou générer un reçu numérique pour le stocker, le trier ou l’envoyer en quelques secondes.

Conclusion : L’avenir du ticket de caisse est clairement numérique. Le papier reste toléré un temps, mais les avantages du digital — praticité, économie, écologie — en font une évidence pour les années à venir.

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