Comment signaler un ticket mal scanné ?

Il peut arriver qu’un ticket soit mal scanné : texte coupé, montant erroné, nom de boutique non reconnu… Heureusement, avec une app comme ScanTicket, vous pouvez facilement signaler ou corriger une erreur de lecture. Voici comment faire.

1. Vérifiez l’aperçu après scan

Après chaque capture, ScanTicket affiche un aperçu du ticket et des données extraites (date, montant, commerçant…). C’est le moment idéal pour détecter une anomalie.

2. Corrigez manuellement les champs

En cas d’erreur, vous pouvez modifier à la main n’importe quel champ : date, montant, catégorie ou libellé. Les modifications sont enregistrées immédiatement, sans besoin de rescanner.

3. Signalez un bug de reconnaissance

Depuis l’app, un bouton “Signaler une erreur OCR” permet d’envoyer le ticket concerné à l’équipe ScanTicket (sans vos données personnelles), pour améliorer le moteur de lecture.

4. Optimisez vos prochaines captures

Pour limiter les erreurs, veillez à scanner à plat, en bonne lumière, sans ombre ni reflet. Évitez les tickets trop froissés ou déchirés, si possible.

5. Utilisez la fonction “Rescanner”

Si le ticket est illisible, vous pouvez à tout moment reprendre une nouvelle photo en remplaçant l’ancienne. Cela ne supprime pas les tags ou classements associés.

Conclusion : Un ticket mal scanné n’est jamais perdu. Grâce aux options de correction et de signalement de ScanTicket, vous gardez le contrôle total sur vos données — et vous contribuez à améliorer la reconnaissance pour tous.

📲 L’app est disponible sur iPhone et iPad. ScanTicket sur l'Apple Store