Comment activer l’envoi automatique de tickets numériques ?

Proposer un ticket digital à chaque transaction est un excellent moyen de moderniser l’expérience client. Grâce à une solution comme ScanTicket Pro, vous pouvez activer l’envoi automatique de tickets numériques en quelques étapes simples. Voici comment procéder.

1. Vérifiez la compatibilité de votre caisse

Assurez-vous que votre logiciel de caisse est compatible avec l’API ou le module ScanTicket Pro. La plupart des systèmes POS modernes permettent une intégration directe ou via plugin.

2. Paramétrez l’envoi automatique

Depuis le back-office ou l’interface commerçant, vous pouvez activer l’envoi systématique du ticket numérique par e-mail, QR code ou lien mobile. Le client reçoit son ticket automatiquement à la fin de la transaction.

3. Respect du consentement RGPD

L’activation peut inclure une case à cocher ou une validation rapide en caisse pour respecter le choix du client. Si aucun e-mail n’est fourni, le ticket peut être récupéré via QR code.

4. Personnalisez vos envois

Ajoutez votre logo, un message post-achat, un lien vers une enquête ou un programme de fidélité. Le ticket devient un outil relationnel et pas seulement un reçu.

5. Activez la sauvegarde et les statistiques

Les tickets envoyés peuvent être archivés dans votre interface commerçant, avec des statistiques de réception, de consultation et de réachat anonymisées.

Conclusion : En activant l’envoi automatique des tickets numériques, vous simplifiez le passage en caisse, valorisez l’expérience client et optimisez votre gestion. ScanTicket Pro vous permet de le faire simplement, en conformité avec la réglementation.

📲 L’app est disponible sur iPhone et iPad. ScanTicket sur l'Apple Store