Comment fonctionne l’email anonyme pour l’envoi des tickets ?

Vous souhaitez envoyer des tickets numériques par email sans collecter d’informations personnelles sensibles ? L’email anonyme est une solution conforme au RGPD qui vous permet de respecter la vie privée des clients tout en leur offrant une expérience moderne. Voici comment ça fonctionne.

1. Qu’est-ce qu’un email anonyme ?

Il s’agit d’une adresse temporaire ou pseudonymisée, générée automatiquement par une app comme ScanTicket Pro. Elle permet au client de recevoir son ticket sans que son adresse email personnelle ne soit stockée par le commerçant.

2. Génération à la volée en caisse

Lors de la transaction, le client peut scanner un QR code ou cliquer sur un lien qui crée une adresse e-mail sécurisée (ex. : x4z8r@mail.scanticket.fr) valable pour un seul usage ou une durée limitée.

3. Envoi automatisé et sécurisé

Le système envoie le ticket à cette adresse anonyme, qui redirige automatiquement vers l’adresse réelle du client — sans que le commerçant n’ait accès à cette information. Le processus est crypté et ne permet aucun reciblage marketing.

4. Aucune donnée à stocker

En tant que commerçant, vous ne conservez aucune information personnelle. Cela vous dispense de gérer des consentements explicites, tout en respectant la législation sur les données personnelles.

5. Option activable ou désactivable

ScanTicket Pro permet d’activer l’email anonyme uniquement si vous le souhaitez, selon votre politique de confidentialité et votre relation client.

Conclusion : L’email anonyme est une solution simple, respectueuse et efficace pour envoyer des tickets numériques sans collecte intrusive. Idéal pour offrir un service moderne tout en garantissant la conformité RGPD.

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